Politica di spedizione e consegna · The Book Money Model · Ultimo aggiornamento: 22/09/2026

Venditore: MB Consulting Srls (casa editrice) · Corso Vittorio Emanuele 16/a, 10020 Andezeno (TO) · P.IVA 13003330019 · REA TO-1331898 · info@mbconsultingroup.com

1. Cosa viene consegnato e come

Su thebookmoneymodel.com vengono venduti e consegnati direttamente da MB Consulting Srls due tipi di prodotto:

• Il libro cartaceo The Book Money Model, spedito fisicamente tramite Poste Italiane all'indirizzo indicato dal cliente.

• I contenuti digitali (ebook, 100 Books Sold Mail Template, Decoy Offer Framework, 7-Day Book Launch Pack) e i bonus dell'offerta di lancio (Advisory Session, 7-Day Book Writing Masterclass, Book Launch Checklist, 30 giorni di accesso alla Community Author Partner), consegnati in forma esclusivamente digitale.

2. Spedizione del libro cartaceo

Costo. Nell'ambito dell'offerta di lancio il libro è gratuito: il cliente paga esclusivamente un contributo forfettario per spedizione e gestione, indicato chiaramente nella pagina di vendita e nella pagina di checkout prima dell'inserimento dei dati di pagamento e addebitato una sola volta per ordine.

Area di consegna. La spedizione è disponibile esclusivamente verso indirizzi in Italia (isole comprese). Non vengono effettuate spedizioni all'estero.

Vettore. La spedizione è affidata a Poste Italiane. Il Venditore si riserva di utilizzare un vettore alternativo di pari affidabilità in caso di indisponibilità del servizio, dandone indicazione nella comunicazione di spedizione.

Tempi. L'ordine viene affidato a Poste Italiane entro 3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. La consegna avviene di norma entro 5–7 giorni lavorativi dalla spedizione. I tempi possono allungarsi in periodi di festività o per cause imputabili al vettore.

Comunicazione dei dettagli di spedizione. Al momento della spedizione il cliente riceve via email tutti i dettagli: data di affidamento, vettore utilizzato, indirizzo di destinazione confermato, codice di tracciamento e link per seguire la consegna sul sito di Poste Italiane. Ogni variazione rilevante (ritardo, giacenza, tentativo di consegna non riuscito) viene comunicata al cliente via email o WhatsApp.

Indirizzo errato o incompleto. Il cliente è responsabile della correttezza dell'indirizzo indicato in fase di checkout. In caso di mancata consegna per indirizzo errato o incompleto, il Venditore contatta il cliente per correggere i dati e provvede a un nuovo invio; un eventuale secondo tentativo di spedizione per errore imputabile al cliente può comportare l'addebito di un ulteriore contributo di spedizione, previa comunicazione e accettazione.

Mancata consegna, smarrimento o danneggiamento. Se il libro non viene consegnato entro 15 giorni lavorativi dalla spedizione, risulta smarrito dal vettore o arriva danneggiato, il cliente può scrivere a info@mbconsultingroup.com(allegando una fotografia in caso di danno): il Venditore provvede a un nuovo invio senza costi aggiuntivi oppure, a scelta del cliente, al rimborso del contributo di spedizione e gestione.

3. Consegna dei contenuti digitali e dei bonus

La consegna avviene immediatamente dopo la conferma del pagamento, attraverso due canali:

• Email di accesso: entro pochi minuti dall'acquisto il cliente riceve, all'indirizzo email indicato in fase di checkout, una email con il riepilogo dell'ordine, gli importi addebitati, le istruzioni di accesso ai materiali digitali acquistati e ai bonus, e il link per prenotare la Advisory Session.

• Community privata Skool: tutti i materiali digitali e i bonus sono consegnati all'interno della community privata The Book Money Model su piattaforma Skool, all'indirizzo https://www.skool.com/thebookmoneymodel/about. L'accesso alla community è personale e riservato agli acquirenti.

L'attivazione dell'accesso alla community può richiedere fino a 15 minuti dal completamento dell'acquisto, per i tempi tecnici di sincronizzazione tra le piattaforme.

Advisory Session (Book Roadmap). La sessione di 30 minuti via Zoom si prenota tramite il link contenuto nell'email di accesso, in base alle disponibilità di calendario, e va svolta entro 30 giorni dall'acquisto. La mancata prenotazione o la mancata partecipazione entro tale termine, per scelta del cliente, comporta la decadenza del bonus senza diritto ad alcun indennizzo.

4. Sblocco dei moduli in base all'acquisto

• Libro cartaceo The Book Money Model: copia cartacea spedita a domicilio; accesso alla community con i bonus dell'offerta di lancio (Advisory Session, 7-Day Book Writing Masterclass, Book Launch Checklist, 30 giorni di Community Author Partner).

• Ebook The Book Money Model: libro digitale completo, con accesso immediato.

• 100 Books Sold Mail Template: modulo dedicato con la sequenza completa dei template email di 30 giorni.

• Decoy Offer Framework: modulo dedicato con il framework completo dell'offerta esca.

• 7-Day Book Launch Pack: modulo dedicato con funnel, copy, script VSL, sequenze email e creatività. In caso di acquisto con piano rateale l'accesso è attivato con la prima rata e resta attivo a condizione del buon fine delle rate successive.

5. Requisiti tecnici per i contenuti digitali

• Un indirizzo email valido e correttamente digitato in fase di acquisto.

• Una connessione internet e un browser aggiornato.

• Un account gratuito sulla piattaforma Skool, creato con lo stesso indirizzo email utilizzato per l'acquisto.

• Per la Advisory Session: un dispositivo con microfono e connessione adeguata a una videochiamata Zoom.

6. Mancata ricezione dei contenuti digitali: cosa fare

Se entro 30 minuti dall'acquisto non hai ricevuto l'email di accesso:

• Controlla le cartelle Spam, Promozioni e Posta indesiderata.

• Verifica di aver digitato correttamente l'indirizzo email in fase di acquisto.

• Scrivi a info@mbconsultingroup.com indicando nome, cognome e data dell'acquisto: ripristiniamo l'accesso entro 24 ore lavorative.

La mancata creazione dell'account Skool o la mancata fruizione dei materiali per scelta del cliente non costituiscono mancata consegna: i materiali digitali si considerano consegnati nel momento in cui l'accesso viene reso disponibile. MB Consulting Srls conserva per ogni ordine la registrazione dell'invio dell'email di accesso, dell'attivazione dei moduli e, per il libro cartaceo, la prova di spedizione e consegna del corriere.

7. Disponibilità nel tempo

L'accesso ai materiali digitali acquistati è garantito senza limiti di tempo predeterminati. L'accesso alla Community Author Partner incluso come bonus ha durata di 30 giorni dall'attivazione; al termine il cliente può proseguire alle condizioni eventualmente proposte dal Venditore. In caso di future dismissioni o migrazioni della piattaforma, il Venditore garantirà ai clienti la consegna dei materiali acquistati in formato equivalente o l'accesso a una piattaforma sostitutiva, con preavviso via email.