Garanzia soddisfatti o rimborsati e diritto di recesso · The Book Money Model · Ultimo aggiornamento: 22/09/2026

Venditore: MB Consulting Srls (casa editrice) · Corso Vittorio Emanuele 16/a, 10020 Andezeno (TO) · P.IVA 13003330019 · REA TO-1331898 · info@mbconsultingroup.com

1. La garanzia: 30 giorni, soddisfatti o rimborsati

Tutti i prodotti acquistati su thebookmoneymodel.com sono coperti da una garanzia soddisfatti o rimborsati di 30 giorni naturali e consecutivi dalla data di acquisto.

Se entro questo termine il prodotto non ti soddisfa, per qualsiasi motivo, ti rimborsiamo integralmente l'importo effettivamente versato. Senza domande, senza condizioni, senza moduli da compilare.

La garanzia copre ogni prodotto del funnel: il contributo di spedizione e gestione del libro cartaceo, l'ebook The Book Money Model, gli order bump (100 Books Sold Mail Template e Decoy Offer Framework) e il 7-Day Book Launch Pack, sia in unica soluzione sia con piano rateale. La garanzia convenzionale di 30 giorni è più ampia del diritto di recesso legale di 14 giorni previsto dal Codice del Consumo, che ne risulta integralmente assorbito in senso più favorevole al cliente.

2. Come richiedere il rimborso

• Invia una email a info@mbconsultingroup.com entro 30 giorni naturali e consecutivi dalla data di acquisto.

• Indica nell'email: nome e cognome, indirizzo email utilizzato per l'acquisto, data dell'ordine e prodotto per cui richiedi il rimborso (intero ordine o singolo prodotto).

• Non è richiesta alcuna motivazione. Se vorrai condividere il motivo, ci aiuterà a migliorare, ma non è una condizione per ottenere il rimborso.

Fa fede la data di invio dell'email. Le richieste pervenute oltre il termine di 30 giorni non danno diritto al rimborso convenzionale, fermo il diritto di recesso legale ove applicabile.

3. Tempi e modalità di rimborso

Il rimborso è autorizzato ed eseguito da MB Consulting Srls tramite il fornitore di servizi di pagamento utilizzato per l'acquisto, sullo stesso metodo di pagamento con cui è stato effettuato l'ordine (carta di credito o debito, conto PayPal, bonifico o altro metodo scelto al checkout). Il rimborso viene disposto entro 14 giorni dalla ricezione della richiesta. I tempi di effettivo riaccredito dipendono dal circuito bancario o dal fornitore di servizi di pagamento e sono generalmente compresi tra 5 e 10 giorni lavorativi dalla disposizione del rimborso. Sull'estratto conto il riaccredito comparirà con il medesimo descrittore dell'addebito originario (MB CONSULTING SRLS, eventualmente preceduto dall'indicazione del fornitore di servizi di pagamento).

Non è mai necessario aprire una contestazione con la propria banca, con l'emittente della carta o con il fornitore di servizi di pagamento per ottenere il rimborso: una email è sufficiente e viene gestita entro 24 ore lavorative.

4. Rimborsi su acquisti con piano rateale

Per il 7-Day Book Launch Pack acquistato con piano rateale, il rimborso riguarda le rate effettivamente versate al momento della richiesta. Con l'accoglimento della richiesta vengono annullate tutte le rate successive e nessun ulteriore addebito viene eseguito.

5. Cosa succede dopo il rimborso

Il cliente non è tenuto a restituire il libro cartaceo ricevuto, né a eliminare i materiali digitali già scaricati o consultati, e conserva il beneficio della Advisory Session eventualmente già svolta. Con il rimborso cessa l'accesso ai moduli della community Skool relativi ai prodotti rimborsati e ai bonus dell'offerta di lancio, e cessa la licenza d'uso commerciale sui materiali, che restano utilizzabili esclusivamente per uso personale. Resta vietata ogni forma di redistribuzione, condivisione o rivendita.

I bonus inclusi nell'offerta di lancio sono gratuiti, non hanno valore monetario autonomo e non danno diritto ad alcun rimborso o indennizzo autonomo, né in caso di mancata fruizione per scelta del cliente né in caso di rimborso dell'ordine.

6. Libro cartaceo danneggiato, difettoso o non consegnato

In caso di copia danneggiata, difettosa o non conforme, o di mancata consegna da parte del corriere, si applica quanto previsto dalla Delivery Policy e dall'art. 7 dei Termini e Condizioni: nuovo invio gratuito oppure, a scelta del cliente, rimborso del contributo di spedizione e gestione. Scrivi a info@mbconsultingroup.com allegando una fotografia in caso di danno.

7. Limiti contro gli abusi

La garanzia esiste per proteggere chi acquista in buona fede. Il Venditore si riserva di rifiutare richieste di rimborso in caso di abuso manifesto, ad esempio acquisti ripetuti seguiti sistematicamente da richieste di rimborso da parte dello stesso soggetto, o violazione della licenza d'uso (condivisione o redistribuzione dei materiali). Resta in ogni caso impregiudicato il diritto di recesso legale ove applicabile.

8. Contatti

Per qualsiasi domanda su rimborsi e garanzia: info@mbconsultingroup.com. Rispondiamo entro 24 ore lavorative.